Chương trình đào tạo nội bộ gồm 7 chuyên đề. Anh/chị vui lòng chọn chuyên đề bên dưới để bắt đầu học.
NV00
Đào tạo hội nhập
Dành cho nhân viên mới, giúp nắm thông tin công ty, quy định, văn hóa và quy trình làm việc.
NV01
Quy trình tác nghiệp pháp lý
Giúp học viên hiểu quy trình hỗ trợ pháp lý, tiêu chuẩn tác nghiệp và báo cáo kết quả.
NV02
Cuộc gọi tư vấn pháp lý
Hướng dẫn cách thực hiện cuộc gọi tư vấn pháp lý, xử lý tình huống và ghi nhận kết quả.
PM
Hướng dẫn sử dụng hệ thống phần mềm
Hướng dẫn sử dụng các công cụ, phần mềm và hệ thống hỗ trợ công việc nội bộ.
QC01
Quy tắc ứng xử tác nghiệp
Giúp học viên nắm quy tắc giao tiếp, tác phong và chuẩn mực ứng xử trong công việc.
QC02
Kịch bản cuộc gọi pháp lý
Hướng dẫn cách thực hiện cuộc gọi pháp lý theo đúng nội dung, thái độ và quy trình.
QC03
Các chế tài vi phạm
Giúp học viên hiểu các chế tài, lỗi vi phạm và hậu quả khi không tuân thủ quy định.